社員が生成AIを活用するためのリスクのない運用を考えていませんか。
現代のビジネス現場では、生成AIを「どのように活用するか」が知識習得や業務効率の面からも求められます。そのような状況において、会社組織としては制限なく活用することを迷っているのではないでしょうか。
生成AIは、人が行う業務を効率化できます。ただし、便利なだけにリテラシー知識の習得も必要です。
今回は、生成 AIリテラシー研修について、メリットやプログラム内容などを解説します。
社員のAIリテラシー向上を検討している人事担当者は、ぜひ参考にしてください。
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目次
生成AIリテラシー研修とは
生成AIリテラシー研修とは、生成AI（Generative AI）の基礎知識を備えるための研修プログラムです。「生成AIをどのようにビジネス活用すれば良いのか」と模索している企業は少なくないでしょう。
経済産業省によると、生成AIの技術について次の見解を示しています。
- 生産性や付加価値の向上によるビジネス機会の創出
- さまざまな社会課題の解決
- 生成AIを活用したDXの進展
※参照元：経済産業省「生成AI時代のDX推進に必要な人材・スキルの考え方｜まとめ
これらの目的に向けた考え方は、生成AIの技術に長けた人材育成などが該当するでしょう。
生成AIの知識は、人材政策としても今後のビジネスにとって注目している部分です。そのため、企業には生成AIのリテラシー強化が求められるでしょう。
生成AIリテラシー研修は、今後の必要性が高まる研修プログラムです。
AIリテラシー能力を高めるメリット
生成AIリテラシー研修を通じて、AIリテラシー能力を高めることは、次のメリットにつながります。
- 生成AIの基本知識の理解できる
- 自社業務に活用できる
- 技術進化への適応
- 会社全体でDXを推進していける
生成AIの基本知識が理解できる
AIリテラシーを高めるメリットは、生成AIの基本知識が理解できることです。
生成AIの基本知識では、次の要素が理解できます。
- 生成AIの仕組み
- 生成AIにできること
- 生成AIにできないこと
- 生成AIの特徴を理解したうえでの使い方
これら基本的な知識は、生成AIを活用するうえで重要です。ビジネスの可能性を広げる場面や、活用でのトラブル発生時などに役立つでしょう。
自社業務に活用できる
自社業務に活用できる点もあげられるでしょう。
急速な拡大を見せる生成AIツール「ChatGPT」の活用は、教育現場やビジネス現場において生活インフラになる可能性があります。
今後、ChatGPTを自社業務に活用することは、避けて通れなくなるかもしれません。
ビジネス現場において、生成AIは次の業務を効率化します。
- 議事録の作成
- 稟議書の作成
- グラフや図表入りのプレゼン資料の作成
- 提出書類の修正
- メールテンプレートの作成
- Excel関数の抽出
- プログラミングコードの作成
- ビジネスのアイデア出しなど
AIリテラシーの向上は、人が行ってきた業務の効率化できる範囲の拡大に役立つでしょう。
技術進化への適応
AIリテラシーを高めるメリットは、技術進化に適応できること。企業は、AIで実現できる部分や仕組みを理解することでAIの進化と向き合えるでしょう。
経済産業省の見解によると、2022年11月に米国Open AI社がChat GPTを公開してから、生成AIの技術は急速に進展すると見込まれています。
それだけに企業の人材がAIリテラシーを高めることは、技術的なスキルを更新し続けることとなるでしょう。
会社全体でDXを推進していける
AIリテラシーの向上は、会社全体のDX推進にもつながります。
AIリテラシーには、データ分析や予測などを自動化する知識が含まれるでしょう。データ分析の自動化は、DXの取り組みとなる省人化や省力化などに該当します。
つまり、企業がAIリテラシーを高める方向に動くことは、同時にDX推進へと向かっていることになるわけです。AIリテラシーの向上は、DX推進に向けた取り組みとなるでしょう。
生成AIリテラシー研修の主な内容
生成AIリテラシー研修の主な内容は、次の通りです。
| 「AIとは何か」を学ぶ基礎知識 | ・AIの定義、歴史 ・主要なAIの技術的進歩などの概要 |
| 主なAI技術の紹介 | ・機械学習 ・ディープラーニング ・自然言語処理（NLP） ・コンピュータビジョン これらの技術についての知識習得 |
| AIのリスクと制限 | ・AI技術の潜在的なリスク ・AI技術で制限すべき点 ・誤用の危険性 これらの理解に必要な知識習得 |
| AIにおける倫理と社会的影響 | ・AIの倫理的使用 ・社会的公正性 ・透明性 ・説明責任 これらについてのグループワークで議論 |
| AIの実践的なハンズオン体験 | ・研修参加者が実際にAIツールを使用 ・AIによる簡単なプロジェクトの実験 実践的なセッションに取り組むカリキュラム |
| AIガバナンスとポリシー | ・ポリシーの理解 ・ガイドラインの作成 ・フレームワークの活用 AIを適切に管理・規制するカリキュラム |
生成AIリテラシー研修ならアガルート
生成AIリテラシー研修は、生成AIの基礎知識を習得できるプログラムです。
自社の業務において「何となくChatGPTを活用しているが特にルールは決めていない」という状況であれば、今後考えられるリスクや制限、社会的な影響のためにも有用なスキルではないでしょうか。
生成AIは、今後も急速に進化することが考えられます。社会情勢の変化にも適応する意味でもAIリテラシーの向上は、必要となるでしょう。
アガルートは、御社の状況に合わせた研修内容をカスタマイズできます。
御社のAIリテラシー能力の状況に合わせた、最適なカリキュラム内容の提案が可能です。気軽なご相談をお待ちしています。
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