ChatGPTビジネス活用研修の目的や内容とは?研修プログラム例を紹介

「話題のChatGPTをビジネス活用した研修とはどんな内容だろうか」
「ChatGPTビジネス活用研修は、将来的にどのような人に向いている研修なのかを知りたい」

と考える企業は多いのではないでしょうか。

今回は、ChatGPTビジネス活用研修の目的や内容について解説します。研修のプログラム例なども紹介するので、お役立てください。

ChatGPTビジネス活用研修の目的

AIを活用したビジネス研修には、目的があります。

ここでは、ChatGPTビジネス活用研修の具体的な目的について解説しましょう。

チャット型生成AIの機能や特徴を知る

ビジネス活用研修では、チャット型生成AIのChatGPTについて基本的な機能や特徴を理解する目的があります。

ChatGPTで効率化できる業務を知る

ビジネス活用研修は、実際に生成AIの活用を想定して、業務効率化できる部分の理解が目的です。

生成AIを活用した開発について知る

研修では、開発環境のAPI(Application Programming Interface)と連携したChatGPTの活用を理解する目的があります。

ChatGPTのビジネス活用で考えられるリスクを知る

まだ歴史の浅いチャット型生成AIツールのChatGPTは、ビジネスで活用するうえでのリスクを知ることが目的となるでしょう。

ChatGPTの自社ビジネスに活用する範囲を知る

ChatGPTは、そのまま活用するだけでは差別化をはかれません。ビジネス活用研修では、自社ビジネスに適したAIの活用範囲を見いだすことが目的となります。

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ChatGPTビジネス活用研修の一般的な内容

AIのビジネス活用研修の内容を把握していない人もいることでしょう。

ここでは、ChatGPTビジネス活用研修の一般的な内容について説明します。

生成AIについての基本知識

ビジネス活用研修では、生成AIの概念からChatGPT誕生までの歴史的背景などを学べます。

研修では、Chat型生成AIの基本的な仕組みを理解できるでしょう。

基本的な操作方法

研修では、ChatGPTのアカウント作成から質問文の入力で基本的な操作を体験します。

演習形式の積み重ねで、ツールの操作方法が身につく内容です。

実際の業務における使い方

研修の目的は、ビジネス活用であるため実際の自社ビジネスに役立つ演習が用意されています。

会議で使う資料や議事録などを具体的に生成AIで作成するイメージです。

ビジネス活用における注意点

ChatGPTをビジネス活用する場合は、いくつかの注意点を理解しておく必要があります。

研修では、業務でトラブルとならないようなポイントを学べるでしょう。

精度の高い回答を得るためのコツ

研修では、ChatGPTの応用編的な使い方も内容に含まれています。

より精度の高い回答を得る質問方法などのコツを学べるでしょう。

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ChatGPTビジネス活用研修はどんな人におすすめ?

ChatGPTビジネス活用研修は、次のような人におすすめです。

ChatGPTの活用を検討中の人

巷をにぎわせているChatGPTの存在は、知っているけれど使うかどうかは検討中の人も少なくありません。研修では、チャット型生成AIに触れていない人でも基本概念や初歩的な操作から学べます。

ChatGPTを使って得た回答に満足していない人

研修は、ChatGPTを使って得た回答で満足していない人にもおすすめな内容です。

基本操作からビジネス活用のコツまで演習スタイルで行っているため、ビジネス活用の新しい気付きが期待できます。

ChatGPTのビジネス活用に可能性を抱いている人

チャット型生成AIのもたらす処理能力は、従来の概念をくつがえしています。

質問に対して回答する処理精度は、人間では太刀打ちできないレベルです。

そのようなChatGPTが持つビジネス活用の可能性を抱いている経営者や管理職の方は、学ぶことで経営に生かせるでしょう。

ChatGPTのビジネス活用を組織的に導入したい人

ビジネス活用研修は、生成AIの組織的な導入を検討している人にもおすすめできます。

個の力ではなく、組織的にAIを活用したときの成果を模索している企業が飛躍する機会となるかもしれません。

ChatGPTのビジネス活用を先導したい人

研修は、ChatGPTのビジネス活用を広めて伝えていきたいと考えている先導者の学びとしても役立ちます。

AIのビジネス活用を追求している起業家にとっても、新しい知見が期待できるでしょう。

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ChatGPTビジネス活用研修のプログラム例

生成AIのビジネス活用は、これから需要が高くなることでしょう。

ここでは、ChatGPTビジネス活用研修のプログラムに組み込まれる一般的な6項目を紹介します。

基本知識

ChatGPTのビジネス活用研修で学ぶ「基本知識」のセクションでは、次の内容を学べます。

  • 対話型生成AIとは
  • AIで何ができるか身近な例などを紹介
  • ChatGPTの仕組みや機能

ChatGPT誕生の背景

「ChatGPT誕生の背景」のセクションでは、一般的に次の内容が組み込まれています。

  • 生成AI誕生の歴史
  • ChatGPT誕生までの経緯
  • 背景にある社会の動きや将来性など

ビジネス活用における注意点

「ビジネス活用における注意点」のセクションでは、次の内容が学べるでしょう。

  • 活用事例から学ぶAIの特性
  • ChatGPTの正しい使い方
  • ChatGPTの間違った使い方

業務活用の進め方

「業務活用の進め方」のセクションでは、次の内容を学べます。

  • 提案書・企画書の要約
  • 競合他社と自社の比較調査
  • 用途に沿った文章作成・校正
  • Excel関数やマクロの作成
  • 開発業務での活用方法

AIと共存する考え方

「AIと共存する考え方」のセクションでは、次の学習内容が考えられます。

  • 「何をAIに任せて何を人がやるか」の整理
  • 自社ビジネスに適したルールやマニュアルの作成
  • 効率化する部分を洗い出した体制づくり

活用するうえで覚えておくこと

「活用するうえで覚えておくこと」のセクションで学べる内容は、次のとおりです。

  • 検索エンジンとして使う上での注意点
  • プロンプトエンジニアリング(AIに利用者の意図を正確に理解させて最適な回答を得る質問力)
  • 新規事業として活用するうえでの注意点
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ChatGPTビジネス活用研修まとめ

今回は、近年注目されるChatGPTのビジネス活用研修について、目的や内容などを解説してきました。

ChatGPTビジネス活用研修は、独学だけでは学べない内容となっていることが理解できたのではないでしょうか。

アガルートのAI研修は、日程を合わせて研修会場まで行く必要がありません。オンラインで完結できるため、自宅や業務の合間などを利用した学習スタイルで学べます。

他の研修との組み合わせや研修内容などのカスタマイズも可能です。

自社ビジネス独自の学びの場を検討している方は、ぜひお問い合わせください。

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