ビジネスマナー研修でおすすめの会社11選を徹底比較！オンライン受講が可能な会社も紹介

「自社にノウハウがないので、外部の研修会社を頼りにビジネスマナー研修を実施したい…」
「研修会社がありすぎて選べないので、ビジネスマナー研修でおすすめの研修会社を知りたい…」
と悩んでいる会社は多いのではないでしょうか。

今回は、ビジネスマナー研修を実施しているおすすめの会社を紹介します。
それぞれの研修会社の特徴やビジネスマナー研修の特徴にも触れるので、参考にしてください。

ビジネスマナー研修でおすすめの会社6選

株式会社アガルート

株式会社アガルートは教育を中心として様々なサービスを提供している会社です。

オンライン予備校をはじめ、オンライン研修など、オンライン教育に定評があります。

教育 × テクノロジーを活用して、様々なビジネススキルが学べるのが魅力です。

【会社概要】

社名	株式会社アガルート
代表者	岩崎北斗
設立	2013年12月16日
資本金	3,500万円
事業内容	オンライン資格試験講座「アガルートアカデミー」を主軸に、オンライン医学部予備校「アガルートメディカル」等教育事業を展開しています。グループ会社で人材事業や研修事業、システムエンジニアリング事業を手掛けています。
所在地	東京都新宿区新小川町５－５　サンケンビル４階
URL	https://agaroot.co.jp/

【おすすめポイント】

•  実務指導経験豊富な講師陣による指導
•  自由自在にカスタマイズできるプログラム
•  オンラインプログラムが充実している

【特徴】

株式会社アガルートのビジネススキル研修は充実の講師陣とカスタマイズ可能なプログラムが特徴です。

現場の実務を知り尽くしたベテラン講師が、教科書的な知識を解説するのではなく、業務への活用を前提に実践的なスキルを提供しています。

要望に応じてプログラムを柔軟にカスタマイズできるので、自社が抱える課題に合わせた研修を受講でき、現実の業務改善に活かすことが可能です。

株式会社シナプス

【会社概要】

社名	株式会社シナプス
代表者	代表取締役　後藤 匡史
設立	1997年8月
資本金	3,000,000円
事業内容	・マーケティング・コンサルティング ・企業研修・人材育成事業 ・マーケティング・カレッジ ・マーケティング関連セミナーの運営
所在地	〒104-0061　 東京都中央区銀座1-10-3 銀座DTビル2階
URL	https://cyber-synapse.com/

【おすすめポイント】

• 多くの協働ワークを用いて進行するためより実践的なスキルを学べる
• 講師は各分野の経験豊富な専門家が担当
• さまざまな研修を組み合わせたカスタマイズが可能

【特徴】

株式会社シナプスのビジネスマナー研修は、実際の業務に直接役立つスキル向上を目指し、具体的な演習を多く取り入れています。

この研修は、様々な職場のニーズに応じてカスタマイズ可能なパッケージで提供され、各業界のスペシャリストが講師を務めます。

教科書にはないリアルなビジネスシーンでの対応力を養うことができるため、参加者は実務で直面する課題に効果的に対処する能力を身に付けることができるでしょう。

実体験に基づく生きた知識を獲得できるのは、この研修の大きな魅力の一つです。

>>株式会社シナプスのビジネスマナー研修の詳細はこちら

株式会社パソナHRソリューション

株式会社パソナHRソリューションは人的資本経営を支援するサービスを展開している会社です。

ビジネスマナー研修はもちろん、会社で働く方に幅広い教育研修を展開しています。

【会社概要】

社名	株式会社パソナHRソリューション
代表者	代表取締役会長　石田　正則
設立	2015年8月
資本金	5,000万円
事業内容	人的資本経営支援、人事BPO、HRテック導入支援、教育研修、環境経営支援、キャプランワインアカデミー
所在地	〒107-0062　東京都港区南青山3-1-30​　PASONA SQUARE
URL	https://pasona-hrs.co.jp/

【おすすめポイント】

• 幅広いジャンルの研修に対応している
• 実践的ロールプレイングによって知識だけでなく実践を身につけられる
• 講義だけではなく、ディスカッションやペアワークも行っている

【特徴】

株式会社パソナHRソリューションのビジネスマナー研修は、ビジネスシーンで求められる基本的な思考様式や行動様式を身に着け、主体的に動ける社員の育成を目指します。

単に、ビジネスマナーに関する知識を身につけるだけではなく、ディスカッションやペアワークを通じて、一人ひとりが主体的に動けるようになります。

実習トレーニングをメインに据えながら、頭ではなく体を使ってビジネスマナーに必要な知識や技術を習得し、実際のビジネスシーンでスムーズに業務が始められるようになることが特徴です。

株式会社トリプル・ウィン

株式会社トリプル・ウィンは、航空会社で長年客室乗務員として働いた接客経験を活かしたビジネスマナー研修などを提供している企業です。

「学びの習慣化」を到達目標として、確かな成果・変化につなげる3ステップで確実に成果をあげられる研修プログラムが魅力となっています。

【会社概要】

社名	株式会社　トリプル・ウィン
代表者	森　裕美
設立	2013年4月8日
事業内容	企業人材育成研修講演マナースクール
所在地	〒108－0073 東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田9F
URL	https://triple-win-up.com/

【おすすめポイント】

• ステップバイステップで着実に研修内容を消化できる
• 単なる研修ではなく専門のプロジェクトチームが一貫したサポートを提供している
• ワークやディスカッションなどアクティブラーニング・プログラムが充実している

【特徴】

株式会社トリプル・ウィンのマナー研修は、スモールステップで着実な積み重ねができるようにプログラムが構成されています。

ビジネスマナー研修のカリキュラム内容は、事前課題をもとにして受講者の実務の課題に合わせてカスタマイズされたものです。

株式会社トリプル・ウィンが提携する会場で研修を行うことができるので、自社で会場を用意する必要もありません。
研修日数、時間、対象人数についても柔軟に対応してくれるので、業種を問わず様々な会社が利用可能なプログラムが提供されています。

株式会社エールライフ

株式会社エールライフは、行動心理学に基づく独自のプログラムで、企業組織における人事（採用・教育・制度）全般をワンストップでサポートしている会社です。

講師による一方的な講義ではなく、グループワークを通じた受講生が主体的に学べるプログラムが人気です。グループワーク中心の研修で楽しみながら学べることが特徴です。

【会社概要】

社名	株式会社エールライフ
代表者	代表取締役 石川大
設立	2005年8月25日
資本金	2,800万円
事業内容	・企業人材育成のための教育研修事業並びにカウンセリング事業 ・経営コンサルティング業務 ・各種セミナーの企画および運営業務 ・個人を対象とした各種カウンセリング業務 ・各種イベントの企画および運営業務 ・有料職業紹介（許可番号/13-ユ-305665） ・採用アウトソーシング業務
所在地	〒103-0001東京都中央区日本橋小伝馬町2-8 新小伝馬町ビル3階
URL	https://www.yell-life.jp/

【おすすめポイント】

• ビジネスシーンで求められるマナースキルをロールプレイを通じて学べる
• 会社から求められている具体的な行動を引き出せる
• 主体性や自立心を身につけることができる

【特徴】

株式会社エールライフのビジネスマナー研修は、単に知識としてマナーを習得するのではなく、受講生が自ら主体的に考え、適切な行動をとれるようにしてくれる研修です。

なぜビジネスマナーが重要であるのかについて、行動心理学に基づいて説明してくれるので、受講生は納得しながらビジネスマナーを習得できるのが魅力です。

状況に応じてロールプレイングも行うので、研修修了後すぐに実行できるスキルを体得することができます。

ALL DIFFERENT株式会社

ALL DIFFERENT株式会社は、人材育成に関する様々なサービスを提供している会社です。

2019年4月1日に、デロイトトーマツグループから独立しました。
ALL DIFFERENT株式会社は、もともと、中堅・中小企業を対象とした人材育成支援サービスや研修サービスを中心に展開してきており、その後、業容を拡大して現在に至っています。

【会社概要】

社名	ALL DIFFERENT株式会社
代表者	代表取締役社長  眞﨑 大輔
設立	2006年2月
資本金	1000万円
事業内容	ALL DIFFERENTは、人と組織の成長と育成の仕組みを「気づく」「学ぶ」「できる・変わる」「続ける」の四つのステップに分別。LEARNING SPIRALと名付け、それぞれに適した人材育成・研修サービスを独自に開発しています。組織開発・人材育成に関心のある企業様がどのフェーズにあっても、自社サービスが網羅しているおかげで最適な提案が可能。単なる学びに限らず、みずから気づかせて、継続して変わり続ける伴走支援サービスまで。
所在地	東京都千代田区有楽町2丁目7番1号有楽町ITOCiAオフィスタワー
URL	https://www.all-different.co.jp/

【おすすめポイント】

• ビジネスマナーを基礎から学ぶことができる
• 研修受講者からの満足度が非常に高い
• 会場での集合型研修だけでなく、オンライン研修でも受講できる

【特徴】

ALL DIFFERENT株式会社のビジネスマナー研修は、短い時間で効率的に学べるプログラムが特徴です。

ビジネスマナーの基礎をなす5要素をピックアップして、押さえておきたいポイントやNG例を教えてくれるので、効率的にビジネスマナーを身につけられます。

研修時間も120分と短時間であり、集中して短期間でビジネスマナーを身に着けたい会社に特におすすめのビジネスマナー研修です。

ビジネスマナー研修で実績が豊富なおすすめの会社3選

SMBCコンサルティング株式会社

SMBCコンサルティング株式会社は、SMBCグループの一員として、課題を抱える企業のコンサルティングサービスを提供している会社です。

2021年には創業後20年を迎え、コンサルティングサービスの豊富な経験とノウハウの蓄積が魅力となっています。

ビジネスマナーに限らず、幅広いコンサルティングサービスを提供しており、様々なビジネスセミナーも開催している会社です。

【会社概要】

社名	SMBCコンサルティング株式会社
代表者	代表取締役兼社長執行役員　田中 良一
設立	2001年4月
資本金	11億円
事業内容	・会員事業「SMBC経営懇話会」を運営し、金融以外の経営課題の解決をご支援 ・教育事業実務に即した「ビジネスセミナー」「定額制クラブ」「社内研修」などを提供することで人材育成をご支援 ・コンサルティング事業各業界に精通したコンサルティング会社と連携し、実効性のある実践的なコンサルティングを提供することで、お客さまの企業価値向上をご支援
所在地	〒103-0028　 東京都中央区八重洲1-3-4　三井住友銀行呉服橋ビル
URL	https://www.smbc-consulting.co.jp/

【おすすめポイント】

•  大手企業グループの一員であるため安心して利用できる
•  研修実施の豊富な経験とノウハウの蓄積
• 定額制クラブ（来場セミナー）に加え、定額制Webセミナー（アーカイブセミナー）、社員研修（講師派遣）など、幅広い研修スタイルに対応

【特徴】

SMBCコンサルティング株式会社が提供するビジネスマナー研修は、依頼に応じて、柔軟にカスタマイズしてもらえるのが魅力です。

自社に合ったプログラムを提案してくれるうえに、1日で完了するプログラムなど、効率的にビジネスマナーを身に着けたい会社から人気を博しています。

実際の研修トレーニングを通じて、現場で使えるビジネスマナーを学ぶことで、研修の受講者は自信を持って自社の業務対応にあたることが可能です。

株式会社パーソル総合研究所

株式会社パーソル総合研究所は、調査・研究、組織・人事コンサルティングをはじめとして、人材開発・組織開発、タレントマネジメントに関するサービスを提供している会社です。

新入社員から経営層まで、会社が抱える様々な課題を解決するサービスを提供しています。

【会社概要】

社名	株式会社パーソル総合研究所
代表者	代表取締役社長　萱野 博行
設立	1989年9月
資本金	1億円
事業内容	調査・研究、組織・人事コンサルティング、人材開発・組織開発に関するサービスの提供
所在地	〒107-0062 東京都港区南青山一丁目15番５号 パーソル南青山ビル３階
URL	https://rc.persol-group.co.jp/

【おすすめポイント】

•  ビジネスマナーを通じて、主体的に行動できる人材を育成できる
•  社会人としての意識転換を促すことができる
• ロールプレイングで知識だけでなく実践も学べる

【特徴】

株式会社パーソル総合研究所のビジネスマナー研修は柔軟にカスタマイズできる研修プログラムが魅力となっています。

要望によって、基本的なプログラムをベースに内容を変更可能です。
全2日間のプログラムが標準ですが、1日版、1.5日版と開始・終了時刻に合わせて研修時間を調整できます。

少人数での研修が特徴的で、ビジネスマナー研修の研修効果を最大限高められる1数名から20数名までの実施が標準となっています。
もちろん、要望に応じてそれ以上の人数でも対応可能です。

ANAビジネスソリューション株式会社

ANAビジネスソリューション株式会社は、ANAグループ一員として、接遇&マナー、ヒューマンエラー対策、組織マネジメント、コミュニケーションといった分野の教育・研修サービスを提供している企業です。

高度な接客やホスピタリティが求められる航空業界において培ったノウハウをベースとして、ユニークな研修プログラムが提供されています。

マナーの型だけを学ぶだけではなく、マインド&スキルの両面から、相手との信頼関係を結ぶ方法を学ぶことが可能です。

【会社概要】

社名	ANAビジネスソリューション株式会社
代表者	代表取締役社長 小林 弘典
設立	1988年12月
資本金	1億円
事業内容	■教育・研修 おもてなし&ビジネスマナー/ヒューマンエラー対策/コミュニケーション力向上/組織づくり・マネジメント/DX など ■人材サービス 人材派遣/紹介予定派遣/人材紹介労働者派遣事業許可番号：派13-050147有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-050135 ■労働者派遣法に基づく情報公開 アウトソーシング受付業務委託/宣伝・販促サポート/ビジネスサポート ■動画配信サービス ■ANA エアラインスクール ■ANA グループ収入管理 ■ANA グループキャリア支援
所在地	〒144-0042 東京都大田区羽田旭町10-8 ANA Blue Base 7階
URL	https://www.abc.jp/

【おすすめポイント】

•  新入社員・管理職・経営層まで幅広く対応可能なプログラム
•  2日間（6時間×2日）、6時間、4時間、2時間コースから柔軟に研修時間を選べる
• 実際に客室乗務員や空港係員を務め、ANAの社員を育ててきた講師が研修を担当

【特徴】

ANAビジネスソリューション株式会社のビジネスマナー研修最大の特徴は、担当講師の質が高いことです。

客室乗務員・空港職員出身の講師が担当することから、業種・業界を問わず、高度なビジネスマナーを学ぶことができます。
相手の状況に即した「対応力」の向上と実践で役立つビジネスマナーが学べるのが特徴です。

ビジネスマナー研修のオンライン受講が可能なおすすめ会社2選

ウイズ株式会社

ウイズ株式会社は、マナーを中心として企業研修・講演・セミナーなどを行っている会社です。

独自のメソッドで、受講者が参加してビジネスマナーなどを身につけられるプログラムが魅力となっています。

多くのメディアにも掲載・出演しており、オンラインでの研修にも対応しています。

【会社概要】

社名	ウイズ株式会社
代表者	代表取締役会長兼社長　西出　博子
設立	1999年
事業内容	マナーを軸とした 企業研修・講演・セミナー
所在地	107-0051 東京都港区元赤坂1丁目7番地10号 元赤坂ビル9階
URL	https://www.withltd.com/

【おすすめポイント】

•  ビスポーク・セミオーダーメイド・スタンダードの3タイプからコースを選べる
•  効果の高い完全オリジナルの研修プログラム
• 柔軟な研修料金設定

【特徴】

ウイズ株式会社のビジネスマナー研修は、出張もしくはオンラインでも受講できることが特徴です。

ビスポーク・セミオーダーメイド・スタンダードの3つのコースから選べるので、自社に合った研修を選択できます。
研修料金も一律ではなく、相談しながら柔軟に設定することが可能です。
完全オリジナルの独自の研修プログラムで、参加型・実践的な研修が展開されています。

株式会社インソース

株式会社インソースは、ビジネスマナーだけではなく、様々な研修プログラムが充実している会社です。

企業が抱える課題ごとに様々な研修が用意されており、Chat GPT研修のような近年の時流に合わせた研修にも対応しています。

対面型の研修だけではなくオンライン型の研修も多く実施しているのが魅力です。

【会社概要】

社名	株式会社インソース
代表者	舟橋　孝之
設立	2002年11月
資本金	800,623,150円
事業内容	・講師派遣型研修事業・公開講座事業・ITサービス事業・その他事業ｅラーニング・動画、映像制作オンラインセミナー代行コンサルティングDX推進支援、AI・RPA導入支援人材紹介
所在地	東京本部東京都荒川区西日暮里4-19-12インソース道灌山ビル
URL	https://www.insource.co.jp/index.html

【おすすめポイント】

•  「型」を覚えるだけでなく、マナーの意味と考え方を理解できる
•  明日からでも使える実践的なビジネスマナーが身につく
• 階層別・対象者別に豊富なプログラムがあり、毎年刷新されている

【特徴】

株式会社インソースのビジネスマナー研修は、現場で使えるテクニックを紹介しているのが特徴です。

受講者が、「できて当たり前」と思われがちなひとつひとつの所作について、その意味を理解しながら丁寧に実践できるようにしていく研修プログラムです。

研修内容は毎年見直され、研修内容は常にブラッシュアップされていることも特徴です。

ビジネスマナー研修の種類

マナー研修では、ビジネスシーンでの基本的な挨拶、会話術、電話やメールの適切な対応方法、訪問や接待時の行動規範、適正な身だしなみといった、職場で求められる一般的なマナーを学びます。

アガルートでは主に、マナー研修、新入社員研修、コミュニケーション研修、クレーム対応研修、ファシリテーション研修などでマナーについて取り扱っており、社会人として必要な基本的な行動ルールを習得できます。

マナー研修

• 基本的なビジネスマナー
• 電話・メール対応の適切なマナー
• 訪問や接待の際の行動規範
• 職場での適切な服装と身だしなみ
• 時間管理や約束の守り方

マナー研修では、プロフェッショナルとして求められる振る舞いの全般をカバーします。

ビジネスシーンでの基本的なエチケットから、相手に敬意を表する方法まで、社会人としての基本をしっかりと身に付けることができます。

この研修を受けることで、どんな場面でも自信を持って行動できるようになります。

新入社員研修

• ビジネスマナーの基礎
• 社会人としての基本的な振る舞い
• チームで働くための協調性
• 時間管理技術
• ストレスマネジメント

新入社員が社会人として必要な基本的なスキルとマナーを習得できる研修です。

ビジネスマナーから始まり、効果的な時間管理やチームワークの重要性について学び、実務で直面するさまざまな状況に対応できる力を身につけます。

コミュニケーション研修

• 相手に合わせたコミュニケーションの取り方
• 聞き方と話し方の基本
• 非言語コミュニケーションの理解
• 状況に応じた適切な表現方法
• コンフリクトの解決技術

職場で求められる高度なコミュニケーションスキルを体系的に学ぶことができます。

相手の立場を理解し、効果的な対話を行うための方法をマスターすることで、日々の業務がスムーズに進むようになります。

クレーム対応研修

• クレームの基本的な受け止め方
• エスカレーションプロセス
• 解決に向けたコミュニケーション技術
• 感情的な顧客への対応法
• クレーム後のフォローアップ

クレーム対応の研修では、困難な顧客対応を円滑に進めるための技術が学べます。

特にエスカレーションの防止と適切な解決策の提案方法に焦点を当て、顧客満足度の向上に直結するスキルを養成します。

ファシリテーション研修

• ミーティングの目的と進行計画
• 効果的な議論の促進方法
• 参加者間の意見調整
• 議事録の取り方
• 意思決定への導き方

ファシリテーションスキルを高めることで、ミーティングやプロジェクトの進行が効果的になります。すべての参加者が活発に意見を交わし、共有の目標に向かって効率的に進むための方法を学びます。

ビジネスマナー研修のおすすめ会社まとめ

ビジネスマナーを身に着け、実際に従業員が業務に活かせるようになれば、従業員のロイヤリティが向上するだけでなく、顧客満足度も格段に向上します。

単なる知識としてビジネスマナーを身につけるのではなく、状況に応じて実践できるようになることが大切です。

アガルートアカデミーでは、実務で使えることにこだわったコンテンツをオンラインで受講でき、研修プログラムのカスタマイズが可能です。

完全オンライン研修にも対応していますし、内容のアレンジも自由自在なので、お気軽にお問い合わせください。